Sık Sorulan Sorular

Ziyaretçilerimizin bize en sık sorduğu sorulardan derlenmiştir.

» Ürünleriniz için web sitenizde belirttiğiniz ücret dışında bir ek ücret, KDV ya da aylık/yıllık ücretler ödeyecek miyim?

Ürünlerimiz için talep ettiğimiz ücretler "HerŞeyDahil" ücretlerdir. Bizden alacağınız faturaya yansıyacak olan tutar budur. Bunun dışında KDV, alan adı ücreti, hosting ücreti vs. adlar altında hiçbir ek ücret talep edilmez.

Alan adı tescili, hosting hizmeti, web sitesi tasarlama/yayınlama vs. gibi hizmetlerin tümü periyodik ödeme sistemiyle çalışmaktadır. SafranNET ürünlerinde de -ürüne göre değişen- yıllık ücretler vardır. Bu ücretler ikinci yıldan itibaren her yıl sözleşme yenileme dönemlerinde (yılda bir kez) istenir ve ödenecek yıllık ücret hiçbir suretle arttırılmaz.

Bu ücretler, alan adı ve web alanı yıllık ödemeleri ile bakım ve geliştirme çalışmalarının karşılığıdır.

(Örneğin; SafranNET HazırSite'nin fiyatı her şey dahil 600YTL'dir, bir yıl boyunca başka ücret talep edilmez. İkinci yıldan itibaren sözleşme yenileme ücreti 200YTL'dir. Yıllık ücretlerde piyasayla doğru orantılı olarak indirim yapılabilir, ama -piyasada ücretler artsa dahi- yıllık tutarlara zam yapılmaz.)

» Hazır site aracı da dediğiniz site yönetim panelleri SiteStudio gibi bir program mı? Türkçe dil desteği var mı?

HazırSite, KolaySite ve WebBroşür ürünlerimiz ve bu ürünlere ait yönetim panelleri tamamen SafranNET'in yazılım ekibi tarafından yazılmıştır. Uyarlama değildir.

Ürünlerimizin tüm kullanıcı arayüzleri Türkçedir. İsteyen kullanıcılar için İngilizce dil desteği sağlanabilmektedir.

» HazırSite kullandığını söylediğiniz referanslarınızın sayfalarının görünümü birbirinden çok farklı. Bunun nedeni nedir? HazırSite istediğimiz her şekilde oluşturulabilir mi?

Söz konusu web sitelerinin tümündeki sistem aynıdır: SafranNET HazırSite.

HazırSite, yönetim panelindeki "Görünüm" menüsünden yapılabilen değişikliklerle farklı renklere farklı menü biçimlerine sahip görünebilmektedir. Bu değişiklikler istenildiği an istenildiği sıklıkta yapılabilir.

Ayrıca, isteyen kullanıcılarımıza HazırSite için özel arayüzler tasarlamaktayız. Bu ek hizmet, ek ücrete tabidir.

Sorularınızı bize iletebileceğiniz, soru-cevap geçmişinizi görebileceğiniz, tüm ziyaretçilerin soruları ve verilen cevaplar arasında arama yapabileceğiniz gelişmiş Müşteri Destel Sistemi SafranNET DestekPaneli pek yakında hizmetinizde olacak...

Sorularınızı bize iletişim sayfasından ulaştırabilirsiniz.